Approvata dalla Giunta regionale, con delibera n.164 del giorno 8 aprile 2009 verrà esposta presso tutte le strutture ricettive, le agenzie di viaggio e le altre imprese di promozione turistica.

La Carta riporta tutte le indicazioni al fine di fornire ai turisti uno strumento valido a tutela e garanzia dei propri diritti, richiamate dall’articolo 4 della legge 29 marzo 2001, n. 135, nonché le normative regionali di settore, le informazioni concernenti gli usi, le consuetudini, le tradizioni culturali e turistiche della regione. La Carta indica inoltre il Numero Verde (800.55.00.01) che è stato istituito ad hoc per le segnalazioni, informazioni e reclami.